Proč nakupovat právě u nás?
V dnešní době Internetového nakupování je vztah prodejce a zákazníka dlouhodobý proces založený na vzájemné důvěře. Budování takového vztahu se snažíme jít maximálně vstříc a naši snahu lze shrnout do několika následujících bodů:
- Objednávky vyřizujeme obratem, zboží expedujeme obvykle v den objednání, nejpozději do druhého dne nebo v den připsání platby (v závislosti na zvoleném způsobu úhrady).
- Fotografie zboží jsou maximálně detailní a odpovídají skutečnosti - nepřikrášlujeme je grafickými editory.
- Navrhujeme, vyrábíme nebo zprostředkováváme prodej originálního, často ručně vyráběného, zboží. Pro výrobu volíme kvalitní a zdraví nezávadné materiály a klademe velký důraz na kvalitu jejich zpracování do finálních výrobků.
- Snažíme se optimalizovat Vaše náklady na poštovné.
- Aktivně komunikujeme se zákazníky - o každém kroku v procesu zpracování objednávky budete vždy informováni emailem.
- Ke každé objednávce obdržíte zcela automaticky platný doklad o koupi (fakturu).
- Je-li u zboží uvedeno Skladem, je toto zboží u nás opravdu na skladě. Pokusíte-li se umístit do košíku více kusů, než máme aktuálně skladem, budete na tuto skutečnost upozorněni (to se netýká zboží, u něhož je uvedena jiná dodatelnost nežSkladem)
- Je-li to v našich možnostech, rádi Vám vyrobíme nebo zajistíme zboží dle Vašeho přání - plníme Vaše přání v mezích našich možností.
- Nejsme pouze virtuální - můžete navštívit náš kamenný obchod v Hradci Králové a zboží si předem prohlédnout, případně vyzkoušet.
- Kvalita našich služeb je dlouhodobě kladně hodnocena v nezávislém testu Ověřeno zákazníky.
-
